Politique de remboursement
🔁 Politique de remboursement et de retour
Chez Mony Atelier Fragrance, nous sommes fiers de proposer des parfums 100 % authentiques, soigneusement décantés à la main à partir de flacons originaux, afin de vous offrir une expérience olfactive fidèle à la fragrance originale 🌸
En raison de la nature hygiénique et personnelle des parfums, toutes les ventes sont finales.
Aucun retour ni remboursement n’est accepté pour les échantillons ou flacons de décantation, même si la fragrance ne correspond pas à vos préférences personnelles.
La décantation est une excellente façon de découvrir de nouvelles senteurs sans s’engager sur un grand format. Toutefois, le parfum reste une expérience subjective 💫
🧪 À noter :
- Tous nos parfums sont 100 % authentiques
- Chaque échantillon est prélevé à la main dans un environnement propre et stérile, à l’aide d’une seringue dédiée
- Les parfums ne sont ni dilués, ni modifiés, ni altérés
- Aucun remboursement ou échange n’est offert en cas de préférence olfactive, de réaction allergique ou de commande accidentelle
En cas de problème lié à l’expédition (article incorrect ou endommagé), veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la livraison, avec photos à l’appui, et nous vous aiderons avec plaisir 🤍